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Service Center

March 16, 2016

Ein ausgelagertes Service Center ermöglicht Ihnen, Ihre Gemeinkosten im Vergleich zur Schaffung und Unterhaltung einer Inhouse-Abteilung zur Verwaltung der Interaktion mit den Kunden zu reduzieren. Unsere hoch professionellen und engagierten Mitarbeiter können eine Vielzahl von Funktionen ausfüllen, welche in Kombination eine allumfassende Lösung für Ihre und die Bedürfnisse Ihrer Kunden bereitstellen.

Die Funktionen eines CoreValue Service Center können unter anderem umfassen:

  • Anrufabwicklung
  • Kontaktüberwachung
  • Kontaktverfolgung
  • Case Management
  • Empfehlungen
  • Partnerbetreuung
  • Kundenzufriedenheitsstudien
  • Überprüfung
  • stellvertretende Assisted Services
  • NetSuite Business Process Outsourcing NetSuite bietet eine online-integrierte Geschäftsanwendungssoftware zur Verwaltung wichtiger Geschäftsvorgänge in einem Einzelhostsystem: Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship […]

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March 16, 2016

Mit dem Outsourcing Ihres Dokumentenmanagements an CoreValue können Sie niedrigere Betriebskosten, verbesserten Zugriff auf Informationen und eine Verringerung des Geschäftsrisikos sowie verbesserte Business Intelligence erzielen. Outsourcing Ihrer Dokumentenprozesse bedeutet, Sie können mehr Zeit, Mitarbeiter und Ressourcen auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen verwenden. CoreValue Dokumentenmanagement-Dienstleistungen beinhalten unter anderem: Datenaufbewahrung Bildverarbeitung Dokumentenmanagement-System Migration bestehender Inhalte